ВВЕДЕНИЕ 3
1 МАРКЕТИНГОВАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ НА ПРЕДПРИЯТИИ 5
1.1 Сущность маркетинга 5
1.2 Роль маркетинговой деятельности в работе предприятия 7
2 НРАВСТВЕННЫЕ АСПЕКТЫ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 9
2.1 Этика маркетинга: понятие и суть 9
2.2 Основные проблемы в вопросах нравственности 13
3 НРАВСТВЕННОСТЬ МАРКЕТИНГОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МЕЖДУНАРОДНЫХ БИЗНЕС-ОТНОШЕНИЯХ 17
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 22
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 24
ВВЕДЕНИЕ
Понятие маркетинга стало элементом нашей повседневности. Производственные и торговые фирмы, государственные структуры, образовательные, спортивные, медицинские учреждения используют примы маркетинга в своей деятельности.
Приемы маркетинга некоторым представляются лишь вынужденной и кажущейся ненужной расходной статьей, а круг обязанностей маркетолога не может быть полностью оценен и включает в себя всё что можно предположить, только не этапы принятия реальных маркетинговых действий. Для остальных данный процесс является практической необходимостью.
Ф. Котлером определяется принцип маркетинга как «вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей человека посредством обмена», который дает направление на возникшую необходимость в нравственной составляющей маркетинговой деятельности [3].
Абсолютном большинством компаний, организациями верно оценивается важность потребителей в процессе своей работы, или бы в противном случае не было конкуренции, а на секторе рынка господствовали крупные монополисты, имеющие целью получение сверхприбыли.
Необходимость темы курсовой работы заключена в понимании нравственности маркетинга как совокупности этических норм и правил, которым следуют группы производственных, торговых и прочих организаций в период своей работы.
Осознавая факт, что принципы маркетинга не являются неэтичными, при этом некоторые его моменты могут подвергаться критике. Вопросы этики в действиях фирм настолько признаны важными при наличии определенных факторов. На реальном товарном рынке нет условий для совершенной конкуренции, не каждый рынок является конкурентным и не каждый потребитель обладает информацией. Можно добавить, что законодательством обрисовываются ряд определенных ограничений и
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Во многих странах ежедневно менеджеры сотен фирм оформляют договоры по сделкам, ценам и условиям бизнеса, и руководствуются правилами торговли, не забывая про нравственность и социальную ответственность.
Сфера нравственности предпринимательской деятельности включает практику взаимоотношений между корпоративной и универсальной этикой, социальную ответственность бизнеса, задачи по приложению общих этических правил к отдельным ситуациям практических решений, влияние религии культурных ценностей на экономическое поведение [4].
Понятие нравственность пересекается с рядом принципов, определяющих правильное и неправильное поведение. Этикой бизнеса затрагиваются не только проблемы социально ответственных поступков. Она сосредотачивается на широчайшем диапазоне возможностей поведения управляющего и управляемого. Также сосредотачивая внимание на целях и средствах, которые используются е для их достижения теми и другими.
Принцип нравственности маркетинговой деятельности заключается в наборе правил и принципов поведения, которые позволяют быстрее достигнуть решения поставленных задач. Данный перечень строго определяет этические нормы и правила поведения фирмы на рыночном секторе, которым должен неукоснительно следовать фирмы, и из которых не делают никаких исключений.
Структуру базового принципа современной маркетинговой деятельности можно определить, как задачи: выявления потребности рыночного сегмента, разработки и реализации маркетинговой стратегии, которые удовлетворяют эти потребности более качественно, чем конкуренты. Маркетинговая деятельность служит как инструмент, который позволяет организации решать поставленные задачи.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Васильев, Г.А. Рекламный маркетинг: Учебное пособие / Г.А. Васильев, В.А. Поляков. — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 276 c.
2. Каменева, Н.Г. Международный маркетинг: Учебное пособие / Н.А. Нагапетьянц, О.Н. Романенкова, Н.Г. Каменева, С.В. Земляк . — М.: Вузовский учебник, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 292 c.
3. Котлер, Ф. Основы маркетинга. 5-е изд. / Ф. Котлер, А. Гари. — М.: Вильямс, 2016. — 752 c.
4. Кузнецова, Л.В. Основы маркетинга: Учебное пособие / Л.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. — М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. — 139 c.
5. Масленников, Р. 101 совет по PR / Р. Масленников. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 68 с.
6. Морозов, Ю.В. Основы маркетинга: Учебное пособие, 8-е изд / Ю.В. Морозов. — М.: Дашков и К, 2016. — 148 c.
7. Пичурин, И.И. Основы маркетинга. Теория и практика. Учеб. пособие. Гриф УМЦ "Профессиональный учебник". / И.И. Пичурин, О.В. Обухов, Н.Д Эриашвили. — М.: ЮНИТИ, 2013. — 383 c.
8. Решетько Н. И., Каптюхин Р. В., Алдатова Д. Ч. Место и роль маркетинга в деятельности предприятия // Молодой ученый. — 2014. — №6.2.
9. Рожков, И.В. Информационные системы и технологии в маркетинге / И.В. Рожков. — М.: Русайнс, 2014. — 196 с.
10. Савчук Г.А., Управление маркетингом на предприятии, учебное пособие, Савчук Г.А., Мокерова Ю.В., М, 2014 – 220 с.
11. Садченко, К.В. Основы современного международного маркетинга / К.В. Садченко. — М.: ДиС, 2013. — 272 c.