Введение………………………………………………………………….………..3
1. Понятие и сущность маркетинга на предприятии…………………..………..5
2. Этапы и принципы организации службы маркетинга на предприятии………………………………………………………………………11
3. Место и роль маркетинговой службы в системе управления предприятием…………………………………………………………………….16
Заключение……………………………………………………………………….22
Список использованных источников……………………………………………24
Введение
Современная российская экономика характеризуется стремительным развитием товарных рынков, усилением конкуренции на действующих и ростом входных барьеров на вновь формирующихся рынках. Все активнее начинают использоваться нематериальные активы — знания, умения, навыки и компетенции — для обеспечения конкурентных преимуществ компаний.
Потребность бизнеса в России в эффективных маркетинговых решениях постоянно возрастает. Предпринимательский мир строит свою деятельность, подчиняясь основному ключевому требованию — производить только то, что реализуется, а не продавать то, что производиться, поскольку главная задача — удовлетворять спрос потенциальных потребителей.
В сегодняшнем мире маркетинг является неотъемлемой частью успешной деятельности любой организации. Он обозначает деятельность по изучению групп потребителей и завоеванию рынка. Поскольку отношения между субъектами рыночных отношений меняются и усложняются, то значение маркетинга постоянно возрастает [3, c. 96] .
Актуальность темы контрольной работы обусловлена тем, что именно сейчас российские компании особенно остро нуждаются в поиске рационального сочетания традиционной и принципиально новой товарной продукции, в изучении рынка, разработке программ производства конкретных перспективных видов товаров; прогнозе развития товарных рынков, налаживании соответствующих коммуникаций, развертывании служб сервиса, формировании инфраструктуры товарного рынка. Такой информацией и призвана обеспечивать фирму маркетинговая служба.
Так, организация службы маркетинга на предприятии становится одной из наиболее важных задач, так как все чаще возникает необходимость фирмы отвечать на такие вопросы: Как привлечь клиента к продукции предприятия? Как определить тенденции рынка, спрос, цены и свое будущее? Как активно воздействовать на клиентов, конкурентов и управлять рынком?
Заключение
В условиях обостряющейся конкуренции, когда выживает и успешно развивается то предприятие, которое быстрее и лучше может адаптироваться к динамичной рыночной среде, спросу, потребностям, предпочтениям потребителей, актуализируются задачи поиска новых методов и форм организации маркетинга.
Служба маркетинга — это одно из важнейших звеньев в управлении фирмой. Совместно с другими видами деятельности (финансовой, производственной, сбытовой, технологической) она образует единый интегрированный процесс, который направлен на удовлетворение рыночных запросов и получение прибыли.
Служба маркетинга, в первую очередь, призвана обеспечивать адаптивность фирмы к условиям внешней среды, которые находятся в постоянных изменениях, и к требованиям потребителей. Благодаря этому интересы рынка становятся значимее интересов отдельных видов деятельности компании, что дает возможность достичь эффективных результатов [5].
Динамичное изменение технологий, борьба за потребителя и качество продукции, рост конкуренции заставляют предприятия по-новому рассмотреть весь комплекс вопросов маркетинговой деятельности. Ориентация на потребительский спрос, проведение маневренной научно-технической инновационной и рыночной политики, стремление к нововведениям стали главными идеями новой философии маркетинга.
Если организации хорошо управляются, это означает, что люди, составляющие наше общество, будут преуспевать. И напротив: если эти организации и занятые в них работники находятся под плохим руководством, пострадают все люди.
Исходя из этого важно сделать выводы: во-первых, в маркетинговой работе в той или иной степени должны участвовать практически все
Список использованных источников
1. Гольдберг М. А. Организация службы маркетинга на предприятии // Маркетинг в России и за рубежом. — 2016. — № 9 (44). — С. 96-97.
2. Григорьев М. Н. Маркетинг: учебник для бакалавров / М. Н. Григорьев. — М.: Юрайт, 2012. — 464 с.
3. Дробышева Л. А. Экономика, маркетинг, менеджмент : учебное пособие / Л. А. Дробышева. — М: Дашков и К’, 2013. — 149 с.
4. Куликов Ю. А., Финикова О. С. Информационная среда маркетинговых исследований и основные принципы организации маркетинговых служб // Успехи в химии и химической технологии. — 2014. — №3 (152). — С. 72-75.
5. Маркетинг — менеджмент: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры [Электронный ресурс] / ред. И. В. Липсиц, О. К. Ойнер. — Москва: Юрайт, 2016. – Режим доступа: http://www.biblio-online.ru.
6. Маркетинг: теория и практика: учебное пособие для бакалавров / Е. А. Боргард [и др.] ; ред. С. В. Карпова. — Москва: Юрайт, 2012. — 408 с.
7. Синяева И. М. Маркетинг: учебник для академическогобакалавриата [Электронный ресурс] / И. М. Синяева, О. Н. Романенкова. — 3-е изд., перераб. и испр. — Москва: Юрайт, 2016. – Режим доступа: http://www.biblio-online.ru.
8. Старкова Е., Антипина Н. Л. Организация маркетинговой службы на предприятии: проблемы и рекомендации // Вузовская наука: теоретико-методологические проблемы подготовки специалистов в области экономики, менеджмента и права. — 2015. — С. 119-123.
9. Трубицина В. А. Роль маркетинга в деятельности предприятия // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 34. – С. 245–249.
10. Шахшаева А. А., Нажмутдинова С. А. Особенности организации и функционирования службы маркетинга // Вопросы структуризации экономики. — 2017. — № 1. — С. 13-16.