Контрольная Этика в пластике. Невербальное общение купить готовую работу

Дисциплина: Этика и психология делового человека

Тема: Этика в пластике. Невербальное общение. Жесты и их значение. Межличностное пространство.

Введение 3

В этике и психологии общение рассматривается как особый вид психологической  деятельности, результатом которой  являются изменения и образования в эмоциональной и когнитивной и  сфере личности. К когнитивной сфере относятся впечатления, образы, понятия, интерпретации, представления,  стереотипы и эталоны. Это значит, что происходят изменения в области ее отношений и взаимоотношений, в способах обращения к другим людям в процессе деловой деятельности и в формах поведения.

Невербальное  общение — это особенный вид отношений, характерным для которых является в качестве главного средства передачи информации использование  формирования образа, организации  взаимодействия,  понятия о партнере [2].

Несомненно, язык нашего тела является уникальным по сравнению с другими речевыми средствами общения. Доказано, что именно он несет от 60 до 80 процентов передаваемой собеседнику информации, следовательно, легко понять необходимость в интерпретации этого способа контакта. Например, если мы желаем быть уверенными, что верно поняли человека, мы должны соединить в одну общую картину словесные выражения и информацию, идущую от тела.

С самого момента установления контакта между общающимися сторонами складывается межличностное пространство взаимодействия. Оно имеет свою топику и свои измерения, ровно как и физическое пространство. Любое  происходящее в этом пространстве событие инициируется кем-то из партнеров и организуется специфическим образом, а вот его развитие куда-то направляется.

Таким образом, событие совершается взаимными усилиями партнеров по общению. С помощью этих понятий в деловом общении производится анализ действий партнера, раскрывается его состояние, намерения и эмоции и появляется возможность с помощью знания психологии добиться поставленной цели.

Целью данной работы является рассмотрение вопроса этики в пластике при деловом общении.

Задачами при выполнении работы будут выступать:

• Рассмотрение общего понятия “невербальное общение”;
• Определение значения жестов при невербальном общении;
• Характеристика понятия межличностного пространства в деловом общении.

Работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

1. Этика в пластике. Невербальное общение 5

…
2. Жесты и их значение 6

…
3. Межличностное пространство 9

…

Заключение

Этика делового общения – это дисциплина, которая изучает этическую сторону деловых отношений непосредственно как сферу научно-технического знания. В странах с развитой рыночной экономикой данная сфера знаний находится в стадии значительного подъема. Ежегодно в мире проходят сотни семинаров и конференций по проблемам этики деловых отношений, регулярно собираются международные съезды и конгрессы, выходят десятки книг и учебников, издаются специальные журналы. Все это свидетельствует о том, что деловое сообщество не только осознает этические проблемы, но и придает им большое значение.

Деловое общение является необходимой частью человеческой жизни и важнейшим видом отношений с другими людьми. Одним из главных и постоянным регулятором в этих отношениях вступают этические нормы. В них выражены представления о справедливости и несправедливости, добре и зле, оценка правильности или неправедности поступков людей. Общаясь в коллективе с коллегами по работе или деловыми партнерами каждый из нас опирается на эти представления. Однако, в зависимости от того, как человек понимает эти моральные нормы, в какой степени учитывает в общении, какое  содержание в них вкладывает, он может сделать свое деловое общение более эффективным и облегчить его, так и затруднить или даже сделать его невозможным.

Внутренний мир человека неизбежно проявляется в его поведении и общении с другими людьми. Невербальное общение – это вид общения без использования слов. Правильное понимание тонкостей языка жестов может упростить и улучшить и  отношения с окружающими людьми. Жесты весьма информативны. Они могут свидетельствовать о заинтересованности в беседе или быть сигналом к окончанию встречи. Умение культурно, правильно и красиво стоять, сидеть, вести переговоры является одним из главных качеств для человека в деловом общении.

Список литературы

1. Аминов, И.И. Психология делового общения: Учебное пособие / И.И. Аминов. — М.: ЮНИТИ, 2013. — 287 c.
2. Барышева, А.Д. Этика и психология делового общения (сфера сервиса): Учебное пособие / А.Д. Барышева, Ю.А. Матюхина, Н.Г. Шередер. — М.: Альфа-М, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 256 c.
3. Ильин, Е.П. Психология общения и межличностных отношений / Е.П. Ильин.. — СПб.: Питер, 2013. — 576 c.
4. Кошевая, И.П. Профессиональная этика и психология делового общения: Учебное пособие / И.П. Кошевая, А.А. Канке. — М.: ИД ФОРУМ, НИЦ ИНФРА-М, 2013. — 304 c.
5. Психология и этика делового общения: Учебник / Под ред. В.Н. Лавриненко. — М.: ЮНИТИ, 2010. — 415 c.