Введение
1 Анализ предприятия ООО «ОКЕЙ»
1.1 Описание компании ООО «О’КЕЙ»
1.2 Внешняя среда
1.3 Организационная структура «О’КЕЙ»
1.4 Производственная структура предприятия «О’КЕЙ»
1.5 Функциональная модель бизнес-процесса складского хозяйства «О’КЕЙ»
2 Анализ организации продаж магазина «О’КЕЙ»
2.1 Виды обслуживания клиентов
2.2 Описание функционирования склада
2.3 Основные складские операции
3 Методы решения проблем предприятия
3.1 Предложение по созданию пунктов самовывоза
3.2 Доставка товара с использование курьерской службы и транспортной компании
3.3 Планирование разгрузки товаров от поставщиков
4 Экономическая часть
4.1 Расчет затрат на проведения мероприятий
4.2 Экономическая оценка эффективности предложенных мероприятий
5. Безопасность и экологичность
5.1 Экология предприятия
5.2 Электробезопасность
5.3 Пожарная безопасность
5.4 Санитарно-гигиенические мероприятия
Заключение
Список используемой литературы
Распродажа!