Введение 3
Глава 1. Организация маркетинговой деятельности предприятия 6
1.1 Функции и задачи маркетинга на предприятии 6
1.2 Понятие организационной структуры службы маркетинга 13
1.3 Место службы маркетинга в деятельности предприятия 23
Глава 2. Анализ маркетинговой деятельности торгового центра Смарт (ООО «Крона») 27
2.1. Характеристика предприятия как собственника арендного бизнеса 27
2.2. Тенденции на рынке коммерческой недвижимости и прогнозирование спроса на арендуемые площади 37
2.3. Управление маркетинговой деятельностью предприятия 47
Глава 3. Формирование отдела маркетинга в ООО «Крона» 50
3.1 Создание службы маркетинга в ООО «Крона» 50
3.2 Оценка экономической эффективности создания службы маркетинга 63
Заключение 66
Список литературы 69
Приложения 72
Распродажа!